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Questões sobre encomendas, procedimento, entregas e área comercial
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Inphtech
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Mensagem por Inphtech » 12 jul 2019, 10:32

Bom dia,

Alguma duvida relativa a alguma encomenda feita no nosso site, processo, estado, etc devem colocar aqui. Para facilitar coloquem sempre o nº de encomenda (quando aplicável).

Cumprimentos,
INPHTECH

rtiago
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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por rtiago » 15 jul 2019, 19:54

Boa tarde,

Poderiam informar qual é o estado da encomenda 5725?

Thanks :)

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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por Inphtech » 16 jul 2019, 08:38

rtiago Escreveu:
15 jul 2019, 19:54
Boa tarde,

Poderiam informar qual é o estado da encomenda 5725?

Thanks :)
Bom dia,

Correndo na normalidade, contamos que até ao final desta semana fique pronta. Mal a bottom cover fique disponível no distribuidor, informamos ;)

Cumprimentos,
INPHTECH

rtiago
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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por rtiago » 16 jul 2019, 13:46

Obrigado! Desde que esteja em minha casa até dia 26 deste mês, tudo bem.
Cpts

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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por Inphtech » 16 jul 2019, 14:52

rtiago Escreveu:
16 jul 2019, 13:46
Obrigado! Desde que esteja em minha casa até dia 26 deste mês, tudo bem.
Cpts
O portátil sem duvida que estará, a bottom cover é que já não.

Cumprimentos,
INPHTECH

carapZ
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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por carapZ » 04 set 2019, 14:06

Encomenda #5800, venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o serviço logístico da inphtech. Antes de realizar a encomenda informei-me com o vosso departamento sobre os meios de expedição, ao qual foi me dito que para a minha área de residência ( Açores) seguia via aérea. Depois de fazer a encomenda e receber o e-mail de confirmação da mesma, reparo que a encomenda foi expedida via marítima.. eu tinha todo o interesse em expedir a encomenda via aérea visto ter urgência, mesmo se tivesse de pagar mais. Conclusão, ainda não recebi a encomenda, o mais certo será só para a semana.

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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por Inphtech » 09 set 2019, 09:18

Bom dia,

Pedimos desculpa pelo sucedido, realmente para as ilhas enviamos sempre via aérea, algo correu mal no seu envio e vamos verificar e garantir que não se repita.

Cumprimentos,
INPHTECH

carapZ
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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por carapZ » 13 set 2019, 09:19

Já recebi a encomenda, veio muito bem embalada ( a própria caixa do portátil é extremamente resistente) e estou muito satisfeito com o produto. Tirando a falha do método de envio da encomenda , quero agradecer toda a atenção prestada pela a equipa. Até uma próxima, para o ano talvez ;)

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Re: ENCOMENDAS

Mensagem por Inphtech » 13 set 2019, 12:27

carapZ Escreveu:
13 set 2019, 09:19
Já recebi a encomenda, veio muito bem embalada ( a própria caixa do portátil é extremamente resistente) e estou muito satisfeito com o produto. Tirando a falha do método de envio da encomenda , quero agradecer toda a atenção prestada pela a equipa. Até uma próxima, para o ano talvez ;)
Muito obrigado pelo feedback e mais uma vez lamentamos o engano no método de envio.

Cumprimentos,
INPHTECH

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